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Boost your company with Data Analytics

With over 15 years of experience, ARKHO supports digital transformation processes by facilitating cloud migration, bridging technology gaps, and implementing solutions for our clients throughout Latin America. ARKHO helps clients strategically differentiate themselves with AWS cloud data solutions.

Our IT consultants and cloud migration specialists provide a customer-centric environment to ensure that each solution meets the unique needs of every client.

ARKHO is an Advanced-level partner of AWS, an AWS Public Sector partner, an Authorized Commercial Reseller, and an APN Immersion Days partner.

Partner:

ARKHO

 

Entrega:

Q3, 2024

Ambiente:

Productivo

Extract the value of your data, transform it into insights, and make the right decisions.

Desafío

Solución

Resultados

Coopeuch busca aumentar la eficiencia en la detección de fraudes transaccionales por medio de modelos de anomalías que permita identificar comportamiento atípicos en los datos, este proceso ha sido dividido en tres etapas:

ARKHO desarrolló una solución de Machine learning que permite segmentar a los clientes en grupos con comportamientos similares y luego, encontrar anomalías en dichos grupos.

Coopeuch logró una reducción del 70% en la cantidad de transacciones a analizar por parte del equipo de fraude. Se generaron reportes automatizados con granularidad diaria, con un score de anomalía asociado a cada una de las transacciones analizadas. 

Reentrenamiento de hiperparámetros de manera automática cada 6 meses.

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Coopeuch, una destacada institución financiera cooperativa, se enfrenta a desafíos significativos en la gestión de fraudes asociados a transacciones de tarjetas débito Mastercard, especialmente en Transferencias Electrónicas (TEF) desde cuentas vista. El proceso de verificación y detección de fraudes se realizaba de manera manual, lo que conllevaba a la identificación tardía de estas transacciones fraudulentas, generando impactos negativos en la seguridad y la integridad de las operaciones financieras.

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“La incorporación de Inteligencia Artificial Generativa como apoyo a generar contenido relevante en nuestro procesos de comunicaciones interna ha sido fundamental para reducir los tiempos y poder transmitir información específica y oportuna a nuestros colaboradores. Con la ayuda de ARKHO, como un partner estratégico, estamos explotando el potencial uso de la IA para entregar un valor al negocio a través de tecnología y la innovación“

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